Q: Kan iedereen boeken?
A: Ja. 4Aviation werkt niet met lidmaatschappen of iets dergelijks. Iedereen die deel wil nemen kan zich aanmelden voor een reis.

Q: Can anyone book?
A: Yes. 4Aviation does not apply memberships or the like. Anyone interested in a tour can participate.

Q: Ik kan mijn interesse tonen voor een reis. Wat houdt dat in?
A: Als je vooraf interesse toont in een reis dan krijg je, in principe, eerder bericht van het programma en de prijzen dan mensen die geen interesse getoond hebben. Je kunt op dat moment je plaats reserveren door te boeken. Verder gelden er geen verplichtingen.

Q: I can indicate that I am interested in a tour. What does that mean?
A: If you indicate your interest in a tour, you will, in most cases, be informed about the schedule and the prices earlier than people are informed that did not indicate their interest. At that moment you can claim your seat by booking. There are no further obligations.

Q: Ik ben 68 jaar oud. Is dat een probleem?
A: Nee hoor. Iedereen is welkom en onze oudste reiziger was 75 jaar oud. Je moet er wel rekening mee houden dat bij de reizen er vaak redelijk wat kilometers gereden worden en je niet elke avond om 17.00 uur in het hotel bent.

Q: I am 68 years old. Is that a problem?
A: Not at all. Anyone is welcome to join, and our oldest traveller was 75 years old. You do need to be aware that the tours regularly include larger distances that need to be covered. This means that we will not end up in a hotel at 17.00 o'clock every day.

Q: Ik kom niet uit Nederland. Is dat een probleem?
A: Nee hoor. We hebben inmiddels reizigers van vele nationaliteiten mogen begroeten op onze reizen (België, Duitsland, Ierland, Verenigd Koninkrijk, Italië, Spanje, Frankrijk, Japan, etc.). Alle reisbegeleiders spreken prima Engels en meestal redden ze zich ook heel aardig in het Duits. De schriftelijke communicatie is in principe tweetalig (Nederlands en Engels).

Q: I am not from the Netherlands. Is that a problem?
A: Not at all. In the meantime we have welcomed travellers from many other countries (Belgium, Germany, Ireland, United Kingdom, Italy, Spain, France, Japan, etc.). All tour guides can manage very well in English and mostly do pretty well in German. Written communication is generally bi-lingual (Dutch and English)

Q: Hoe groot zijn de groepen maximaal?
A: We kiezen voor kwaliteit en flexibiliteit boven kwantiteit. Dat betekent dat de groepen meestal niet groter zijn dan 16 personen. Als er minder flexibiliteit nodig is kan de groep iets groter zijn. Voor bezoeken aan open dagen, waar geen flexibiliteit benodigd is, is de groepsgrootte onbeperkt.

Q: What is the maximum group size?
A: We prefer quality and flexibility over quantity. This means that the group size usually will not exceed 16 people. If less flexibility is needed the groups can be a bit larger. For visits to air shows, where no flexibility is needed, the group size is unlimited.

Q: Is 4Aviation verzekerd?
A: Ja. 4Aviation heeft een aansprakelijkheids- verzekering voor reisorganisaties afgesloten.

Q: Does 4Aviation carry insurance?
A: Yes. 4Aviation carries a liability insurance for tour operators

Q: Moet ik mezelf verzekeren?
A: Ja. Iedereen die met 4Aviation reist is verplicht een dekkende reisverzekering te hebben. Een annuleringsverzekering wordt aanbevolen. Betreffende verzekeringen zijn via 4Aviation te boeken, maar dat kun je uiteraard ook bij je eigen tussenpersoon regelen.

Q: Should I carry insurance?
A: Yes. Anyone travelling with 4Aviation is obliged to carry travel insurance. Carrying cancellation insurance is advised. Applicable insurances can be arranged via 4Aviation, but you can also contact your own intermediary.

Q: Ik wil zelf mijn vluchten regelen. Kan dat?
A: Ja, vaak wel. Met name bij de meerdaagse internationale reizen bieden we vaak de mogelijkheid om zelf je vliegtickets te regelen. We noemen dat een "land-only" optie. In zo'n geval dien je zelf voor het vervoer van en naar de bestemming te regelen. Je wordt dan geacht je te schikken naar de tijden die door de groep gevlogen worden.

Q: I want to arrange the flights myself. Is that possible?
A: Yes, many times it is. Mainly with the multple day international tours we offer the option to arrange the tickets for your flight yourself. We call this the "land-only" option. In these cases, you have to arrange transportation to and from the destination yourself. You are expected to conform yourself to the times of the group.

Q: Ik wil alleen mee met de eventuele (basis)bezoeken en verder alles zelf regelen. Kan dat?
A: Nee. 4Aviation organiseert complete reizen, inclusief verblijf en vervoer. Als je al in een land bent dan is de "land-only" optie de beste mogelijkheid. In principe betaal je 4Aviation voor de reis, niet voor de (eventuele) bezoeken.

Q: I want to take part in the (possible) visits only and arrange the rest for myself. Is that an option?
A: No. 4Aviation organises full tours, including accomodation and transportation. If you already are in a country, our "land-only" option is the best choice. In general, you pay 4Aviation for the tour, not for the (possible) visits.

Q: Als een evenement (bezoek of vliegshow) geannuleerd wordt, wordt de reis dan ook geannuleerd?
A: Nee, in principe niet. De reizen bestaan in principe uit vervoer, verblijf en een programma. Als het programma, door omstandigheden, wijzigt blijft het deel van vervoer en verblijf overeind. Gelet op het karakter van de reizen (vaak met een militair karakter), kan er echter altijd op het laatste moment iets gebeuren waardoor de reis niet kan worden uitgevoerd zoals omschreven. In principe gaat de reis dan gewoon door. In voorkomende gevallen zullen we echter wel altijd kijken of er een oplossing te vinden is.

Q: If an event (base visit or air show) is cancelled, will the tour be cancelled then as well?
A: No, generally not. The tours generally consist of transportation, accomodation and a progamme. If the program changes, due to circumstances, the transportation and accomodation stays in place. Looking at the content of the tours (mostly aimed at military content), there is always a possibility that things happen that result in the tour not ending up as described. In general, in these instances, the tour continues anyway. If these changes happen, we will always address the situation and assess altnernative options nevertheless.

Q: Wanneer en hoe krijg ik mijn reisbescheiden?
A: De reisbescheiden sturen we in principe twee weken voor een reis per mail toe. We streven ernaar om alle communicatie per mail te doen. We sturen een uitgebreide reisbeschrijving (briefing) waarin alle relevante gegevens van een reis terug te vinden zijn.

Q: When and how do I get my travel documents?
A: In general, the travel documents are sent by e-mail two weeks before the start of a tour. We strive to communicate by e-mail only. We send out a detailled description of the tour (briefing), containing all relevant details of the tour.

Q: Ik heb een visum nodig. Regelt 4Aviation dat?
A: Nee, normaal gesproken niet. Iedere reiziger is zelf verantwoordelijk voor het in bezit hebben van geldige reispapieren. In uitzonderingsgevallen kan het zijn dat 4Aviation voor de groep het visumtraject opzet. 4Aviation geeft echter nooit garanties voor het tijdig in bezit krijgen van geldige reisdocumenten.

Q: I need visa. Does 4Aviation arrange that?
A: No, normally not. It is the travellers own responsibility to have valid travel documents. In exceptional cases, the visa process is set up for the group by 4Aviation. But, 4Aviation does never guarantee timely availability of valid travel documents.

Q: Wat voor hotels moet ik verwachten?
A: 4Aviation kiest bijna altijd voor middenklasse hotels. Vaak zal ontbijt bij de overnachting inbegrepen zijn. Als de locatie en/of de route ertoe aanleiding geven, kan het zijn dat de accomodatie iets eenvoudiger of luxer is.

Q: What kind of hotels can I expect?
A: 4Aviation almost always opts for middle class hotels. In many cases breakfasts is included. Depending on the location and/or route, the accomodation can be a bit more ordinary or luxurious.

Q: Doet 4Aviation iets speciaals voor loyale klanten?
A: Ja. Na je eerste reis krijg je bij elke volgende reis een korting op de reissom. De hoogte daarvan hangt af van de totale reissom.

Q: Does 4Aviation give extras to loyal customers?
A: Yes. After you have booked your first tour, you will get a discount on every tour you book from then on. The discount amount depends on the total sum of the tour.

Q: Als ik me aanmeld voor de nieuwsbrieven, word ik dan bedolven onder ongewenste mail?
A: Nee. De digitale nieuwsbrieven van 4Aviation worden alleen verstuurd als er iets nieuws te melden is. Afmelden van de nieuwsbrieven is heel eenvoudig.

Q: If I subscribe to receiving the newsletter, will I be bombarded with unwanted mail?
A: No. The digital newsletters of 4Aviation are only sent when news is to be shared. Unsubscribing from receiving the newsletter is very easy.

Q: Kan ik onbeperkt reisbagage meenemen?
A: Nee. Behalve de beperkingen die gelden bij de luchtvaartmaatschappij hebben we veelal ook te maken met beperkingen in de huurauto's. Het meebrengen van harde koffers wordt daarom zeer sterk afgeraden.

Q: Can I carry with me as much a luggage as I like?
A: No. Apart from the limits the airlines impose, we only have limited space available in the rental cars. Bringing hard shell suit cases is therefore strongly being discouraged.

Q: Is er een vertegenwoordiger van 4Aviation aanwezig bij de reis?
A: Ja. De groep wordt altijd begeleid door een of meerdere vertegenwoordiger(s) van 4Aviation. Dit zijn altijd ervaren reizigers met, waar mogelijk, een speciale interesse in de bestemming.

Q: Is a representative of 4Aviation present during the tour?
A: Yes. The group is always accompanied by one or more representative(s) of 4Aviation. These are always experienced travellers with, whenever possible, a specific interest in the destination.

Q: Is er een relatie tussen Scramble/DAS en 4Aviation?
A: Nee. Behalve dat de mensen achter 4Aviation ook redacteur zijn van Scramble, is er geen enkele relatie tussen beide organisaties.

Q: Is there a relation between Scramble/DAS and 4Aviation?
A: No. Apart from the fact that the people running 4Aviation are editors of Scramble, there is no relation whatsoever between the two organisations.